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プライバシーポリシー（Googleユーザーデータに関する取り扱い）

Buzzsol（以下「当サービス」）は、Google社のAPIを利用して、ユーザーがアクセスを許可したGoogleサービスおよび関連プロパティのデータにアクセスし、分析レポートおよびマーケティング改善提案の提供に利用します。当サービスは、Google社のプラットフォームポリシー、 Google API Services User Data Policy およびGoogle社のプライバシーポリシーに準拠し、Googleユーザーデータを適切に取り扱います。

1. 当サービスがアクセスするGoogleユーザーデータ

当サービスは、以下のGoogleユーザーデータを取得・利用します。

Google Analytics（Googleアナリティクス）

  • ウェブサイトのアクセス・トラフィック分析データ（セッション数、アクティブユーザー数、ページビュー数、エンゲージメント率、コンバージョン数など）
  • 流入チャネル、参照元/メディア、ランディングページ、デバイスカテゴリなどのディメンション情報
  • 分析対象のGoogle AnalyticsプロパティID

Google Search Console（Googleサーチコンソール）

  • 検索パフォーマンスデータ（検索クエリ、表示回数、クリック数、クリック率、掲載順位など）
  • 分析対象のサイトURL

Google Business Profile（Googleビジネスプロフィール）

  • 店舗・ビジネス情報（名称、住所、店舗コードなど）
  • ビジネスプロフィールのパフォーマンス分析データ
  • 口コミ・評価情報（レビュー内容、評価点、投稿者表示名など）
  • 店舗メディア情報（写真カテゴリ等）

YouTube

  • チャンネル情報（チャンネル名、チャンネルID、サムネイル、登録者数、動画数、総視聴回数など）
  • 動画の視聴分析データ（視聴回数、視聴時間、トラフィックソース、登録者ステータス別の内訳など）
  • 動画メタデータ（タイトル、公開日など）

認証情報（OAuth 2.0）

  • Googleアカウント連携に必要なアクセストークンおよびリフレッシュトークン
  • 連携対象のGoogleアカウントが管理するリソース（チャンネル、ビジネスプロフィール等）の識別情報

2. Googleユーザーデータの利用目的

当サービスは、取得したGoogleユーザーデータを、以下の目的にのみ利用します。

  • ウェブサイト、検索、店舗・ビジネス、YouTubeチャンネルの分析レポートの作成および表示
  • マーケティング課題の特定およびAIを活用した改善提案の生成
  • ユーザーが選択した機能の提供、運用、サポート対応
  • 当サービスの品質向上および不具合対応
  • 法令等に基づく対応

当サービスは、Googleユーザーデータを広告配信、販売、データブローカーへの提供、信用調査、AIモデルの学習、その他当サービスの機能提供・改善以外の目的に利用しません。

3. Googleユーザーデータの共有・開示

  • 当サービスは、Googleユーザーデータを第三者に販売、貸与、または広告目的で開示しません。
  • Googleユーザーデータは、当サービスの機能提供・改善のために必要な範囲でのみ利用します（法令に基づく開示を求められた場合を除く）。
  • AI分析レポートの生成のため、Googleユーザーデータの一部を外部のAIサービス提供事業者に送信して処理する場合があります。これらの事業者への提供は、当サービスの機能提供に必要な範囲に限定されます。
  • Google社のAPIを通じて取得したデータは、Google社のAPI利用規約およびデータポリシーに従って取り扱います。

4. センシティブデータのデータ保護メカニズム

当サービスは、OAuthトークンや分析データなどのセンシティブなGoogleユーザーデータを保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • 通信の暗号化：当サービスとユーザー間、およびGoogle APIとの通信にはHTTPS（TLS）を使用し、データの送受信を暗号化します。
  • 認証・認可の管理：YouTubeおよびGoogleビジネスプロフィールの連携ではOAuth 2.0認証を使用し、サービス提供に必要な最小限のスコープ（権限）のみを要求します。Google AnalyticsおよびSearch Consoleでは、サービスアカウントによるAPIアクセスを使用します。
  • トークンの安全な保管：アクセストークンおよびリフレッシュトークンは、当サービスの管理下にあるサーバー上のデータベースに保存し、不正アクセスを防止するためのアクセス制御を行います。
  • アクセス制限：Googleユーザーデータへのアクセスは、認証済みユーザーのみに限定し、業務上必要な担当者のみがアクセスできるよう管理します。
  • ログおよび監視：不正アクセスや異常な操作を検知するため、システムログの記録および監視を行います。
  • データ最小化：サービス提供に必要な範囲のデータのみを取得・保存し、不要なデータの保持を避けます。

5. 保存期間および削除

  • 取得したGoogleユーザーデータは、当サービスの提供に必要な期間のみ保存し、不要となった場合は削除します。
  • YouTube連携の解除を希望される場合は、お問い合わせ先までご申請ください。連携解除の際には、OAuthトークンおよび当該連携に関連する分析データを削除します。
  • ユーザーから削除の申し出があった場合、法令上の保存義務を除き、合理的な期間内に対応します。

6. ユーザーの権利

  • ユーザーは、自己に関するGoogleユーザーデータの開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
  • YouTube連携の解除も、お問い合わせ先へのご申請により受け付けます。
  • Googleアカウント側での権限取り消しは、Googleアカウントの権限設定から行うことができます。

7. 外部サービスへのリンク

8. お問い合わせ

  • Googleユーザーデータの取り扱いに関するご質問・ご相談、削除のご依頼は、 こちら よりご連絡ください。

9. 改定

  • 本プライバシーポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。Googleユーザーデータの取得・利用方法に変更が生じた場合は、本ページにてお知らせします。